Главная | Наследовательное право | В каких случаях я имею право вернуть товар в магазин

Возврат товара в магазин — в какой срок можно вернуть товар?

Если иметь доказательства покупки, то право на возврат надлежащего товара покупатель имеет и при отсутствии чека. Продавец не обязан принимать изделие и возвращать деньги, если срок для этого уже прошел. Также такие действия происходят в случае выявления дефекта или поломки. Может ли покупатель вернуть товар без объяснения причин?

Как вернуть товар в магазин?

Не всегда сразу в магазине есть возможность рационально оценить, подходящий ли тот или иной товар. Поэтому законодательством и предусмотрен возврат в течение определенного времени. При этом закон не устанавливает, что нужно в обязательном порядке объяснять причину такого действия. Изделие может не подойти по любым причинам. Однако если покупатель желает вернуть непродовольственный товар, который относится к возвратным, если он им не пользовался и не прошел установленный срок, то можно это сделать без объяснения причин.

Как вернуть некачественный товар без чека?

в каких случаях я имею право вернуть товар в магазин мимолетно

Застраховаться от некачественного товара, к сожалению, никто не может. Обнаружив, что изделие ненадлежащего качества не нужно тянуть с обращением в магазин. Нужно сразу отнести обратно продукцию и чек, подтверждающий покупку. Однако в некоторых случаях сохранить чек не удается. В этой ситуации возможность возврата или обмена тоже есть. Главное иметь доказательства относительно покупки в данном месте. Для этого кроме чека покупатель имеет право предъявить продавцу квитанцию, инструкцию об эксплуатации, технический паспорт, которые должны содержать информацию о продавце, дату покупки и цену изделия.

Если же и этих документов нет, то может помочь наличие свидетелей, которые подтвердят факт покупки, смогут указать ее дату и примерное время. При некачественных продуктах питания обычно достаточно сложно обменять на другой товар или вернуть деньги. Особенно это касается рынков, где сложно доказать осуществление покупки у конкретного продавца, так как чек там не выдается и какие-либо другие документы зачастую тоже.

Удивительно, но факт! Согласно утверждённым положениям, человек вправе возвратить приобретение в торговую точку, если есть хотя бы одна бумага, удостоверяющая совершение покупки в данной торговой точке. Он утвержден Постановлением Правительства РФ от

Отказ продавца вернуть покупатель сумму уплаченную за некачественный товар В случаях, когда изделие оказывается некачественным покупатель вправе требовать вернуть за него деньги. В свою очередь продавец должный выполнить это требование в течение трех дней с момента подтверждения, что изделие действительно некачественное. Если от продавца следует отказ в возврате оплаченной суммы, то для ее получения в полном объеме нужно составить претензию досудебного характера.

Если же отказ данной суммы денег затягивается, то дальнейшими действиями может быть подача иска в суд.

Защита прав потребителей

Для этого нужно предоставить пакет документов, включая информацию о продукции, о дефекте, о требовании вернуть деньги, об отказе продавца и т. Важно помнить, что если покупатель все же забрал деньги после подачи иска, то его всегда можно отозвать. В течение какого времени покупатель имеет право вернуть товар? Итак, в каких случаях покупатель может вернуть деньги за продукцию, было рассмотрено выше. Кроме этого важно знать, сколько времени предусмотрено законом РФ для совершения этого действия. Закон о ЗПП устанавливает такой срок продолжительностью 14 дней для товаров надлежащего качества.

Однако исключение возможно только тогда, если продавец самостоятельно укажет в документах более длительный срок, в течение которого есть такая возможность. Если это некачественный товар, то он равен периоду времени, когда действует гарантия. Таким образом, права потребителей защищены законом. Даже если изделие покупателю не понравился, то при определенных условия он может обратиться в магазин для его обмена или возврата, включая возможность вернуть сумму оплаченных денег.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных:


Читайте также:

  • Развод с мужем из-за денег
  • Исковой срок давности по ипотеке
  • В какой суд подаётся заявление о вступлении в наследство
  • Что лучше оформить завещание или дарение
  • Ипотека от сбербанка кредиты
  • Жалоба в верховный суд о незаконном увольнении