Главная | Семейное право | Как вернуть деньги за покупку электро прибора

Как вернуть деньги за неисправный бытовой прибор?

Как вернуть деньги за бракованный товар? Главное - не терять гарантийные талоны и прочие документы на товар. Иначе вы никогда не сможете доказать, что электроприбор перестал работать сам, а не вы проводили на нем эксперименты. О том, какие права есть у вас в случае, если купленная вещь сломалась по причине заводского брака, рассказывает юрист Общества защиты прав потребителей Московской области Наталия Соколова.

Удивительно, но факт! Доставка подменного товара осуществляется за счет продавца. Ему доступен каталог, описание техники, комментарии других клиентов.

Первое, что вы делаете - обращаетесь к продавцу в письменном виде. В своей претензии необходимо указать, что случилась поломка, написать время, когда был куплен товар, его цену, затем приложить гарантийный талон.

О чем говорит Закон?

Потребитель имеет право либо на ремонт товара, либо на его замену. Или может вовсе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств. В таком случае вам должны вернуть деньги за него. Замена производится в срок от 7 до 30 дней. Все это неправильно, поскольку продавец обязан принять товар, провести проверку качества товара, причем самостоятельно.

Покупатель имеет полное право присутствовать при этой проверке, что немаловажно. Еще один важный момент: То же самое, если вы хотите отказаться от товара. Это делается опять-таки за счет продавца. Если после того как экспертиза показала, что вина ваша, но вы твердо уверены в обратном, можете провести еще одну диагностику, но уже за свой счет. Тогда вы можете обжаловать решение первой экспертизы в суде, где будет проведена еще одна проверка.

Естественно, это правило распространяется только на случаи заводского брака. А так во время ремонта в течение 3 дней с момента подачи вами письменного заявления продавец обязан предоставить товар на замену.

Удивительно, но факт! После этого продавец забирает товар у покупателя для проведения экспертизы, в результате которой будет определена причина возникновения поломки, дефекта или недостатка. Ознакомьтесь с полным перечнем, утвержденным Правительством, чтобы не предъявлять продавцу необоснованных претензий.

Но у нас в стране компенсация морального вреда - не средство обогащения, речь идет о сумме от до рублей, а не о миллионах, как в Америке. Большинство дел заканчивается тем, что истцу выплачивают в среднем рублей.

Приобретенная бытовая техника имеет недостатки или дефекты.

Действия по отстаиванию своих потребительных прав - в схеме Дополнительно: Какие товары не подлежат возврату или обмену? Список этих товаров содержится в постановлениях Правительства РФ N от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани; кабельная продукция; строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж. Швейные и трикотажные изделия бельевые, чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов.

часть Как вернуть деньги за покупку электро прибора станут столетия

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки; электробытовые машины и приборы; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Какие товары относятся к бытовой технике?

Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации. Товары, которые не выдают взамен поломанных на время ремонта 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.

Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники и др. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.


Читайте также:

  • Виды исковых заявлений по трудовым спорам
  • Выплата по сокращению при ликвидации предприятия
  • Мне 44 года дадут ипотеку
  • Банки с ипотекой 0
  • Понятие признание брака недействительным
  • Возбуждение дела о клевете прокурором
  • Возврат налога при покупке квартиры за наличные деньги